• TOP
  • 新規会員登録

新規会員登録

STEP 1

各種同意確認

STEP 2

お客様情報の入力

STEP 3

入力内容の確認

STEP 4

登録申込み完了

「STEP4登録申込み完了」後、送信されるメールのURLをクリックして、本人確認を行った後に、会員登録が完了します。
上記本人確認から会員登録完了までは、登録申込み内容の確認のため、少々お時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

利用規約確認

MDSOLオンラインストア利用規約



お客様は、三菱電機ITソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「MDSOLオンラインストア」(以下「本ウェブサイト」といいます)を利用する為の諸条件について、以下に定める「MDSOLオンラインストア利用規約」(以下「本利用規約」といいます)に同意することで、本ウェブサイトの利用が可能となります。


第1条       (本利用規約の適用)

(1)当社は本利用規約に基づき本ウェブサイトを提供し、お客様は本利用規約に基づき本ウェブサイトを利用します。

(2)お客様は本ウェブサイトを利用することで、本利用規約に定めるすべての条件に同意したものとみなされます。


第2条       (用語の定義)

本利用規約で使用する用語の定義は、以下に定めるとおりとします。

(1)「MDSOLオンラインストア」とは、当社がITplace株式会社(以下「ITplace社」といいます)の提供するプラットフォームを利用して運営するECサイトをいいます。

(2)「商品」とは、本ウェブサイトを通して、当社、または当社が本ウェブサイト上の出品者として認める第三者(以下「パートナー」といいます)が提供するソフトウェア、サービス等をいいます。

(3)「お客様」とは、第3条に定める利用契約を締結したうえで、本ウェブサイトを利用する法人、その他の団体をいいます。

(4)「お客様アカウント等」とは、お客様に対して当社が発行する、本ウェブサイトへのアクセス認証に使用されるログインIDおよびログインパスワードをいいます。


第3条       (本ウェブサイトの利用契約)

1.     お客様は、本ウェブサイトの利用を希望する場合、本利用規約に同意したうえで、所定のページにて当社所定の事項を入力、送信することにより本ウェブサイト利用に係る契約(以下「利用契約」といいます)を当社に申し込むものとします。当社がこれを承諾する場合、お客様アカウント等をお客様へ通知するものとし、当社が当該通知を発信した時点でお客様および当社間で利用契約が成立するものとします。

2.     当社は、次の各号の一に該当する場合、利用契約を締結せず、また利用契約成立後であっても、直ちに利用契約を解除することができるものとします。

(1)本ウェブサイトの利用申し込みの際にお客様が虚偽の事項を届け出たことが判明した場合

(2)お客様が過去に不正使用などにより利用契約の解除、または本ウェブサイトの利用を停止されていることが判明した場合

(3)その他利用契約を締結し継続することが技術上、または当社の業務遂行上著しく支障をきたす可能性があると判断した場合

(4)その他、当社が不適当と判断した場合


第4条       (本利用規約の改定)

1.     当社は、お客様に事前の通知を行う事なく本利用規約の内容を改定する場合があります。その場合は速やかにその内容を本ウェブサイトに掲載するものとします。当該改定内容の掲載後は、改定後の利用規約が効力を有します。

2.     お客様は、定期的に本利用規約の最新の内容を確認する義務を負うものとし、当社に対して、本利用規約の改定に関する不知を申し立てることはできないものとします。

3.     当社は、本利用規約の改定によりお客様に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見すべきであったか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。


第5条       (個人情報の取り扱いについて)

当社は、お客様から本ウェブサイト上で取得した個人情報を、別途定める当社の「個人情報保護方針」<https://www.mdsol.co.jp/company/privacy_policy>に従い、適切に管理します。


第6条       (提供地域)

本ウェブサイトの利用および本ウェブサイトで取り扱われる商品の購入および利用が可能な地域は、日本国内に限定されるものとします。


第7条       (利用料金)

本サービスの利用料金は、無償とします。なお、本ウェブサイト上でお客様が購入した各商品の利用料金は、当該サービスの購入時に当社が別途提示するとおりとし、これに対する消費税・地方消費税等ならびに当社が本件サイト上に明示した費用および本件サイトにアクセスするための一切の費用(電気代および通信費を含みます)を負担しなければならないものとします。


第8条       (当社からの通知)

1.     当社からお客様への通知は、利用契約等に特段の定めのない限り、通知内容を電子メール、書面または当社のホームページに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行います。

2.     前項の規定に基づき、当社から契約者への通知を電子メールの送信または当社のホームページへの掲載の方法により行う場合には、契約者に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信またはホームページへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。


第9条       (お客様アカウント等の管理)

1.     当社は、お客様アカウント等のみによってお客様の同一性を判断し、当該お客様アカウント等による本ウェブサイトの利用は、当該お客様によるものとみなします。

2.     お客様が、自己のお客様アカウント等を第三者(お客様以外の者をいいます。本条において以下同じ)に貸与または譲渡すること、お客様アカウント等を第三者と共用することを禁じます。

3.     お客様は、自己のお客様アカウント等について責任を持って管理するものとし、第三者の不正使用等に起因するすべての損害について責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.     お客様は、第三者がお客様アカウント等を使用していることが疑われる場合や、お客様アカウント等に関する情報の紛失または盗難の場合には、ただちに当社に連絡するものとします。

5.     お客様は、自己のお客様アカウント等の利用に起因または関連して、第三者または当社に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用において当該損害を賠償するものとします。


第10条    (利用登録内容の変更)

お客様は、本ウェブサイトの利用契約に関して当社に届け出た内容に変更があった場合には、速やかに変更手続きを本ウェブサイト上の機能を利用して行うものとします。


第11条    (お客様による利用契約の解約)

お客様は、利用契約の解約を希望する月の1ヶ月前までに、当社が別途定める方法に従い、その旨を当社に通知することで解約できるものとします。


第12条    (当社による利用契約の解除)

当社は、お客様が次の各号の何れかに該当する場合には、何ら催告を要せずかつ何ら責任を負うことなく、当該お客様による本ウェブサイトの利用を停止し、利用契約を解除することができるものとします。この場合、当社はかかる解除について一切の責任を負わないものとします。

(1)仮差押、仮処分、強制執行、競売等の申立、仮登記担保契約に関する法律第2条に定める通知、手形交換所の取引停止処分もしくは租税公課の滞納その他滞納処分を受け、またはこれらの申立、処分、通知を受けるべき事由を生じた場合

(2)支払停止、支払不能もしくは債務超過の状態に陥りまたは破産、会社更生手続および民事再生手続等の倒産処理手続(本利用規約締結後に改定もしくは制定されたものを含む)の申立原因を生じ、またはこれらの申立を受けもしくは自らこれらの申立をした場合

(3)本利用規約に反する行為をした場合

(4)その他、当該お客様による本ウェブサイトの利用継続が不適当と当社が判断する場合


第13条    (本ウェブサイトの中断および停止等)

1.     天災地変その他の不可抗力による非常事態(パンデミックを含むがこれに限らない)、通信システムの障害、本ウェブサイトの定期的もしくは緊急保守、技術的な障害、第三者との紛争、本ウェブサイト運営方針の変更、その他当社が必要と判断した場合は、本ウェブサイトの全部または一部の提供を中断し、または停止することができるものとします。この場合、当社は事前にまたは事後遅滞なくその旨および本ウェブサイト再開の目処を当社所定の方法にて通知するものとします。

2.     当社は、当社所定の方法によってお客様に通知することにより、本ウェブサイトの全部または一部を終了させることができるものとします。

3.     本条の定めに従い、本ウェブサイトの中断・停止・終了・変更を行った場合、当社はお客様またはその他の第三者に対して如何なる責任も負わないものとします。

4.     不測の事故等の止むを得ない事由により、本ウェブサイトの遅延または中断、停止等が発生した場合、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。


第14条    (知的財産権の保護)

本ウェブサイトによりお客様に提供される製品、サービス、技術などの情報は、工業所有権法、著作権法その他の知的財産権関連法令で保護され、当該知的財産権は、当社、ITplace社、パートナー、またはこれらの者へ権利許諾を行った第三者へ独占的に帰属するものとします。お客様は、当該情報を本ウェブサイトで提供された製品、サービスを利用する場合にかぎり使用できます。それを越えて、使用(複製、送信、頒布、譲渡、翻案等を含む。以下同じ)することは、本ウェブサイト上での明示的な許諾、または当社の文書による許諾が無い限り禁止します。

本ウェブサイト上で使用される当社の商号、商標および標章は、商標法、不正競争防止法およびその他の法律で保護されています。これらを当社の許諾なく使用することはできません。


第15条    (免責事項)

1.     当社は、お客様が本ウェブサイトの利用に起因して被った損害ならびに第三者に与えた損害およびこれに係る賠償責任について、本利用規約で定める以外、いずれの場合においてもその請求原因の如何を問わず、何ら責任を負わないものとします。

2.     お客様は、本ウェブサイトを本利用規約に従い自己の判断と責任で利用するものとします。本ウェブサイトの利用に関連し、お客様が他のお客様または第三者に損害を与えたものとして、当社に対して他のお客様または第三者から何らかの請求がなされ、または訴訟が提起された場合、お客様は自らの費用と責任において当該請求または訴訟を解決するものとし、当社を一切免責するものとします。

3.     お客様が本利用規約に定める禁止事項に違反し発生した損害については、当社は理由の如何を問わず一切責任を負わないものとします。

4.     お客様は、自己の費用と責任において、本ウェブサイトを利用するための機器、設備、その他利用環境等を準備し、維持するものとします。なお、当社は当該利用環境等に起因してお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、お客様は当該利用環境等に起因して、当社、ITplace社、パートナー、または第三者に損害を与えた場合は当該損害を賠償する責任を負うものとします。

5.     当社は、本ウェブサイトの保守、交換、改善その他の変更もしくは故障その他の障害または第三者の故意もしくは過失によるお客様の情報の利用不能、送信遅延、誤送、消失、改竄および漏洩ならびにこれにより発生した損害について、原因の如何を問わず、損害賠償その他一切の責を負わないものとします。

6.     当社は、本ウェブサイトの故障等によりお客様の情報が消失したため発生した損害、または第三者の故意または過失によるお客様の情報の改竄や消失に起因する損害、その他、お客様が本ウェブサイトの利用に関して被った損害については、債務不履行責任、不法行為責任その他法律上の責任の種類を問わず賠償の責任を負わないものとします。

7.     当社は、本ウェブサイトに格納したお客様の情報のバックアップおよび復旧に関して責任を負わないものとします。

8.     当社は、本ウェブサイトへのすべての不正とみなされる侵入、その他の不正とみなされる行為を防止することを保証する責任を負わないものとします。

9.     天災、地変、戦争、内乱、パンデミック、その他の不可抗力により、本ウェブサイトを提供できなかった時は、当社は一切その責任を負わないものとします。

10.  当社は、事由の如何に関わらず、お客様が本ウェブサイトにおいて書き込んだ情報の消滅および消滅したことに起因して当該お客様に損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

11.  当社は、リンクを通じてお客様がアクセスされるウェブサイトについて、いかなる責任も負いません。リンクされていることは、リンク先と当社が関連会社、取引先などの関係を有していることを意味しません。

12.  本条の規定は、当社に故意または重大な過失が存する場合はこの限りではありません。


第16条    (責任の範囲)

1.     当社は本ウェブサイトについて、その完全性、正確性、確実性、有効性、お客様の特定目的への適合性等について、次の各号を含め如何なる保証も行わないものとします。

(1)本ウェブサイトが中断することなく提供されること

(2)本ウェブサイト上で当社およびパートナーが掲載、提供する情報の正確性等

(3)本ウェブサイトがお客様の業務または事業活動において一定の目的を達成すること

(4)セキュリティホール等の脆弱性が完全に排除されること、不正アクセス等の侵入による情報漏洩が完全に防止されること、本ウェブサイトに瑕疵が全く存在しないこと

(5)本ウェブサイト用プログラムに誤り、欠陥等がないこと、およびそれらが修正されること

2.     当社は、本利用規約に明示的に定める場合を除き、その責に帰すべからざる事由からお客様に生じた損害、当社が予見すべきであったか否かにかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づくお客様の損害その他の損害については責任を負わないものとします。

3.     当社は、自己の裁量により、本ウェブサイトの内容を変更、中断、終了することができるものとします。この場合、当社は当該変更、中断、終了に起因してお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

4.     当社は、本ウェブサイトの保守、運用上または技術上必要とした場合、必要最低限の範囲でお客様の情報について監視、履歴情報等の取得、保存、分析、調査その他の必要な行為をおこなうことができるものとし、お客様はあらかじめこれを承諾するものとします。ただし、本項は、当社の監視義務および管理責任を定めたものではないものとします。

5.    お客様は、利用契約に関連し、自らの責めに帰すべき事由により当社に損害を生じさせた場合は、かかる損害(弁護士費用その他合理的な専門家費用を含む)を賠償しなければならないものとします。

6.     理由の如何を問わず、利用契約が終了した場合、利用契約に基づき、お客様が本ウェブサイトに登録した情報、またはお客様から得て当社が本ウェブサイトに登録した情報について、当社は自己の裁量により削除することができるものとします。


第17条    (本ウェブサイトの利用に関するサポートサービス)

本ウェブサイトの利用に関する問い合わせや不具合報告受付等は、以下の窓口より提供されるものとします。

(1)受付窓口: MDSOLsupport_OnlineStore@mdsol.co.jp

(2)受付時間:全日24時間

(3)受付方法:専用電子メール

(4)対応時間:平日(月曜日~金曜日、但し祝祭日および当社が定める休日を除く) 10:00~17:00


第18条    (禁止行為)

本ウェブサイトをご利用されるにあたり、お客様の次の行為を禁止します。

(1)他のお客様、ITplace社、パートナー、第三者または当社の工業所有権、著作権およびその他の財産権への侵害。

(2)他のお客様、ITplace社、パートナー、第三者または当社への誹謗、中傷または脅迫。

(3)他のお客様、ITplace社、パートナー、第三者または当社に不利益、損害を与え、または与えるおそれのある行為。

(4)当社または本ウェブサイトの信用を毀損するおそれのある行為。

(5)営業行為またはその他の営利行為のために利用する行為。

(6)猥褻・冒涜的な行為・発言等の公序良俗に反する行為。

(7)コンピューターウィルス等の有害プログラムを使用もしくは提供し、またはそのおそれのある行為。

(8)法令(輸出関係法令を含む)に違反する行為、または違反するおそれのある行為。

(9)各号の他、本利用規約に違反する行為で、当社、ITplace社、パートナー、もしくは第三者の業務に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為。


第19条    (お客様の提供情報)

当社は、別途、当社が本ウェブサイト上で、お客様のお持ちの機密またはその他の占有情報(お客様の技術、販売、商品などに関するお客様のアイデアを含みます。以下、当該情報等と呼びます。)の提供を要求する場合を除き、お客様から当該情報等の提供を受けることはお断りしています。

万一、当社が特別に機密保持の義務を負うとの意思を明示していない状態でお客様からそのような情報を当社へ提供されることがあっても、当社はそのような情報について機密を保持する義務を一切負わないこととします。さらに、当社は、そのような情報に関して利用または評価する義務を負いません。

なお、個人情報の取扱いにつきましては、別途当社が定める「個人情報保護方針」<https://www.mdsol.co.jp/company/privacy_policy>をご確認ください。


第20条    (権利義務等の譲渡等の禁止)

お客様は、理由の如何にかかわらず、本利用規約上の地位の移転、本ウェブサイトの提供を受ける権利等本利用規約およびこれに付帯する一切の契約に基づいて発生するすべての権利義務の譲渡または質権設定その他の担保提供を行うことはできないものとします。


第21条    (反社会的勢力の排除)

1.     お客様は、以下の各号の事項を確約することに同意するものとします。

(1)お客様自身が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」という)ではないこと

(2)お客様の役員(業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者)が反社会的勢力ではないこと、および反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められないこと

(3)反社会的勢力に自己の名義を利用させる者でないこと

(4)本利用規約に基づき本ウェブサイトの利用が終了するまでの間に、お客様自身または第三者を利用して、以下の行為をしないこと
(A)当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
(B)偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
(C)不当に反社会的勢力を利用していると認められる行為
(D)反社会的勢力に資金等を提供し、または便宜を供与している関係を有する行為

2.     当社は、お客様が前項で定める確約に反したことが判明した場合、何らの催告を要せずして、利用契約を解除することができます。


第22条    (準拠法および管轄裁判所)

本利用規約および本ウェブサイトに関しては日本法を適用いたします。また、本利用規約および本ウェブサイトに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とする裁判により解決するものとします。


第23条    (存続条項)

本ウェブサイトの退会後においても、第16条(責任の範囲)、第22条(準拠法および管轄裁判所)、および本条(存続条項)の義務は有効に存続するものとします。


第24条    (協議)

本利用規約に定めのない事項または本利用規約の条項の解釈上生じた疑義について、お客様および当社は誠意をもって協議し、円満に解決するものとします。


第25条    (推奨環境について)

(1)OS / ブラウザ

本ウェブサイトでは、以下のOS / ウェブブラウザのご利用を推奨しております。

旧バージョンでは正しく表示されない場合などがあります。

詳しくは、各OS/ウェブブラウザ開発元が提供しているサポート情報などをご確認ください。

【推奨ブラウザ】

・Windows:Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版

・Mac OS:Safari最新版

・iOS:Safari最新版

・Android:Chrome最新版

※Internet Explorerの互換表示をオンにしている場合、ウェブサイトが正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

【ご注意】

・各ブラウザには開発元各社による独自の表現技術が用いられているため、本ウェブサイトはすべてのブラウザに同一の表示状態を保証するものではありません。

・個々の製品サイトなどでは本規定とは別に推奨環境を定めている場合があります。

・その他、お客様ご自身でOS / ブラウザの設定を変更している場合やインターネットの接続環境の設定によってはウェブサイトが正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

(2)SSL

本ウェブサイトは、SSL3.0の脆弱性に対応し、SSL v2、SSL v3による通信を停止しております。

TLSをサポートしていない一部のブラウザからは、アクセスすることができないページがあります。

下記のブラウザ以外からのご利用をお願いします。

【該当するブラウザ】

・NTTドコモ社の携帯電話(スマートフォンを除く)の一部

・KDDI社(au)の携帯電話(スマートフォンを除く)の一部

・Internet Explorer

(3)JavaScript

本ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しております。

お使いのブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

ご覧になる際には、ブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。

(4)スタイルシート

本ウェブサイトでは、スタイルシートを使用しております。

お使いのブラウザでスタイルシートを無効にされている場合、正しく表示されないことがあります。

ご覧になる際には、ブラウザ設定でスタイルシートを有効にしてください。

最後までスクロールしないとチェックできません。

個人情報の取扱いについての確認

個人情報保護について

制定:2004年06月15日
最終改定:2024年04月01日

個人情報保護方針


たいせつにしますプライバシー

当社は、個人情報が重要な財産であることを認識し、情報システム・サービスを提供するIT企業であることを踏まえ、個人情報を保護するための方針、体制、計画、実施、点検及び見直し等を管理するマネジメントシステム(以下、個人情報保護マネジメントシステムという)を策定・遵守し、個人情報を適正かつ安全に取り扱い、保護します。

1.個人情報の取得・利用及び提供

当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2.準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関し適用される法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

3.個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、法令等に基づく場合およびご本人に承認いただいた場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止ならびに是正の措置を講じると同時に、個人情報に関する個人の権利を尊重し、開示、訂正、削除、利用停止、及びその他の問い合わせ並びに苦情及び相談に対し、適切かつ誠実に対応します。

4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社では、個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的に改善を実施いたします。

5.個人情報保護管理体制

当社では、個人情報管理責任者、内部監査責任者および部門管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用が適切に行われている事を常に確認いたします。

東京都中野区本町1-32-2
三菱電機ITソリューションズ株式会社
取締役社長 楓 淳一

個人情報管理責任者 取締役 生産技術統括部長 廣石 高
個人情報保護方針に関するお問合せ先  pm-staff2@mdsol.co.jp

当社は、個人情報保護方針の内容を事前に予告なく変更することがありますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認願います。

改定日:2024年4月1日

個人情報の取り扱いについて


個人情報管理責任者 取締役 生産技術統括部長
廣石 高

当社は以下に記載の通り、個人情報の適正な取得、利用、管理及び保護に努めています。

1.個人情報の利用目的

当社が個人情報を取得する際には、適正な手段で取得するものとし、法令により例外とされる場合を除き、利用目的をあらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。但し、利用者ご本人から書面(電磁的記録を含みます)で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。
当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

個人情報

利用目的

(1)採用応募者の個人情報

・採用選考のため
・入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため
・入社後の人事データ管理を行うため

(2)お問い合わせされた方の個人情報

・当社の事業、製品、採用、個人情報の取扱いなどに対するお問い合わせに対応するため

(3)各種イベント(展示会・セミナー・相談会・その他)などにより取得する個人情報

・各種イベントへの参加手続きのため
・当社の製品・サービスに関する案内・提案のため
・当社の製品販売及びサービス提供のため

(4)商談やお打合せなどにより取得する個人情報

・当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
・当社の製品販売及びサービス提供のため

(5)アンケートなどにより取得する個人情報

・アンケートなどへのお客様記入内容に対応するため
・顧客満足度等に関するアンケート調査の回答内容を分析して、当社の事業運営及び顧客満足度の向上に活用するため

(6)メールマガジンの配信登録又は配信停止のために取得する個人情報

・メールマガジンの配信登録又は配信停止の手続きのため

(7)従業員情報

・人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理などのため

(8)保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求により取得する個人情報

・保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求への対応を行うため

(9)コールセンターへのお問い合わせ等の電話音声の録音

・コールセンターへのお問い合わせ等への対応を行うため

(10)防犯カメラの録画映像

・防犯対策及び事故等発生時の記録確認のため

(11)公的機関がインターネット上に公表している個人情報

・当社の製品・サービスに関する案内・提案のため

(12)委託元からお預かりする個人情報

・コンピュータシステムの開発及び運用支援のため
・クラウドサービスの提供及び運用管理のため
・ハードウェア・ソフトウェアの保守管理・故障時の調査・復旧のため

原則として、上述の項目に該当する場合を除き、ご本人にお断りなく、ご本人の個人情報を当社が収集することはありません。当社への個人情報の提供をご希望されない場合、ご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、上記の利用目的に記載したサービス・対応等をご提供できない場合があります。

当社ウェブサイトでは、お客様への最適なウェブサイトの表示、並びに広告の配信のため、Cookieを使用している場合があります。
また、当社ウェブサイトへのお客様の訪問状況を把握するため、アクセス解析ツール、その他類似技術を使用している場合があります。詳しくは、当社ウェブサイトのウェブサイト利用規約/Cookie(クッキー)やアクセス解析ツールの利用 [ウェブサイト利用規約] をご確認ください。

2.保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知

(1) 個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
三菱電機ITソリューションズ株式会社
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー
取締役社長 楓 淳一

(2) 個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
三菱電機ITソリューションズ株式会社
生産技術統括部長 電話番号:03-5309-0605

(3) 全ての保有個人データの利用目的
上記の個人情報の利用目的(1)~(11)を参照ください。

(4) 保有個人データの取扱いに関する問合せ及び苦情の申出先
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー
三菱電機ITソリューションズ株式会社 個人情報相談窓口
E-mail: pm-staff2@mdsol.co.jp
当社オフィシャルサイトの連絡フォーム: 個人情報に関するお問い合わせ等フォーム

(5) 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 / 0120-700-779
(注)個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

(6) 保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求めに応じる手続き

① 保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等について
「保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求め」とは、以下の請求事項を指すものとします。

・当社が保有する個人情報の開示、利用目的の通知、訂正(追加もしくは削除を含みます)、利用停止・消去をご希望される場合。
・当社が当該本人の個人情報を第三者に提供している場合において、第三者への提供停止及び第三者提供記録の開示をご希望される場合。
・当社が他社から当該本人の個人情報の第三者提供を受けた記録の開示をご希望される場合。

② 開示等の求めの申し出先
保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等をご請求される場合は、当社所定の「 個人情報申請書 」に本人確認のために必要な書類および開示手数料※(郵便切手900円分)を同封のうえ、下記宛に郵送によりご請求ください。
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー
三菱電機ITソリューションズ株式会社 個人情報相談窓口(生産技術統括部内)
※申請内容が利用目的の通知及び保有個人データ・第三者提供記録の開示請求の場合には、税込み900円の手数料をいただきますが、それ以外の場合(訂正、利用停止、消去)には手数料は不要です。

③ 開示等のご請求に際してご提出いただく書面(様式)等
ご本人が開示等のご請求をされる場合は、当社所定の「 個人情報申請書 」をダウンロードしてから印刷していただき、所定の事項をご記入およびご本人の署名押印のうえ、本人確認のための書類を同封し、上記申し出先宛にご郵送ください。
なお、代理人によるご請求の場合は、ご本人からの委任状の同封をお願いいたします。 [本人確認のための書類]
以下のいずれか1点のコピーをご同封ください。
なお、いずれもご本人のお名前、住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。

・運転免許証
・マイナンバーカード(おもて面のみ)
・パスポート
・その他客観的にご本人確認ができる書類(健康保険証、住民票、戸籍謄本)等

④ 開示等のご請求に対する回答方法
原則として、申請書にご記入いただいた方法により回答いたしますが、ご指定の方法による回答が困難である場合には、その旨を通知するとともに、書面で回答いたします。書面での回答は、申請書に記載いただいたご住所宛に、書留郵便でご回答申し上げます。
(注)開示等手続きの開始から回答書の発送までは、5営業日以内を原則としておりますが、窓口の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合、および郵便事情などによりそれ以上に対応が遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

⑤ 開示等のご請求にお応えできない場合
以下、開示等の請求にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。なお、手数料は返却いたしませんので、ご了承ください。

・ご本人の本人確認ができない場合
・開示等の請求手続きを代理人に委任されるケースにおいて、ご本人からの委任状が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・所定の申請書類の記載内容と本人確認書類の記載内容に矛盾が生じる場合
・開示等の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合(例:当社がお客様企業から委託を受けてお預かりした個人情報である場合等)
・ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合

⑥ 開示等のご請求に関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人の確認、ご本人との連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示等のご請求への対応に必要な範囲内でのみ取り扱います。
ご提出いただいた本人確認書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく適切な方法で破棄させていただきます。
当社では、事業内容の変更および関係する法令またはガイドライン等の改訂があった場合は、この照会要項を改訂する場合がございます。なお、改訂した場合は、遅滞なく当社ホームページで公表いたしますので、予めご承知ください。上記、開示請求における個人情報の取り扱いに同意の上、当社所定の「 個人情報申請書 」をダウンロードしてください。

(7) 保有個人データの安全管理のために講じた措置(「保有個人データ」には当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む)

① 個人情報保護方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のために、個人情報保護方針を策定。

② 個人情報の取扱いに係る社内規程の整備
個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに、その取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規程を策定。

③ 組織的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する責任者を設置すると共に、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への連絡体制を整備。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施すると共に、他部署による監査を実施。

④ 人的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育訓練を実施。
・機密情報(個人情報を含む)の秘密保持に関する誓約書を従業者から取得。

⑤ 物理的安全管理措置

・機密情報(個人情報を含む)を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うと共に、権限を有しない者による機密情報(個人情報を含む)の閲覧を防止する措置を実施。
・機密情報(個人情報を含む)を取り扱う機器、電子媒体及び書籍等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じると共に、事務所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に機密情報(個人情報を含む)が判明しないよう措置を実施。

⑥ 技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う機密情報・個人情報データベース等の範囲を限定。
・機密情報(個人情報を含む)を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

⑦ 外的環境の把握
個人データを保管しているアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施(Zoomの利用等のため)。


商品・ソリューションへの対応に関する個人情報のお取扱いについて

制定:2004年06月15日
改定:2023年08月01日

【個人情報のお取扱いについて】


ご記入いただきました個人情報(以下、単に「個人情報」という)につきましては、下記のとおり取扱います。同意いただける場合は、ページを閉じ、フォーム画面末尾の同意ボタンをクリックして、入力内容の確認に進んで下さい。

1.個人情報の利用目的

この個人情報は、商品やサービスに関するお問い合わせ・ご要望への対応、商品・ソリューションカタログ及び各種情報提供(お役立ち資料)のダウンロード申込への対応、各種キャンペーンへのエントリーの手続き、メールマガジンの配信登録の手続き、ソリューション提案に向けた活動に使用させていただきます。

2.個人情報の第三者提供

上記1項の利用目的のために、この個人情報を(1)から(4)の通り、第三者に提供することがあります。なお、法令等に特段の定めがある場合を除き、「(3)提供先」以外の第三者には個人情報の提供を行いません。

(1)提供する個人情報の項目:
会社情報(会社名、所属部門名、業種)、役職、職種、氏名、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号、住所、アンケート結果、アクセスログ情報、お問い合わせ内容等

(2)提供方法:
紙あるいは電子的な手段(データを暗号化等の安全対策を実施)

(3)提供先:
当該商品・ソリューションを提供するメーカー・協力会社・代理店

(4)契約:
機密保持契約等の必要な契約を締結

3.個人情報の取扱いの委託

上記1項の利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを委託する場合があります。

4.個人情報の提供の任意性

お客さまから個人情報を提供いただくことにより、商品やサービスに関するお問い合わせ・ご要望への対応、商品・ソリューションカタログ及び各種情報提供(お役立ち資料)のダウンロード申込への対応、各種キャンペーンへのエントリーの手続き、メールマガジンの配信登録の手続き、ソリューション提案に向けた活動等をいたしますが、個人情報の提供はお客さまの任意です。なお、お客さまから個人情報を提供いただけない場合は、これらのご案内や対応等ができないことがあります。

5.容易に認識できない方法による個人情報の取得

本ウェブサイトでは、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。 「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

6.外国の第三者への提供について

上記1項の利用目的のため、クラウドサービスを利用して当社サービスを提供する場合に、個人情報(Web会議等の画像を含む。)を外国の第三者が運営するクラウドサーバ(外国にある別の第三者が運営するクラウドサーバへの再提供を含む。)上を経由またはクラウドサーバ上に保管する場合があります。

7.お問い合わせ

個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用又は提供の停止、消去、その他のお問い合わせにつきましては、 下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

個人情報管理責任者 取締役 生産技術統括部長 廣石 高
個人情報お問い合わせフォーム: https://www.mdsol.co.jp/inquiry/privacy.html
個人情報相談窓口 E-mail: pm-staff2@mdsol.co.jp


最後までスクロールしないとチェックできません。

次へ進むには、すべての規約/情報への同意が必要です。

PageTop