利用規約

MDSOLオンラインストア利用規約



お客様は、三菱電機ITソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「MDSOLオンラインストア」(以下「本ウェブサイト」といいます)を利用する為の諸条件について、以下に定める「MDSOLオンラインストア利用規約」(以下「本利用規約」といいます)に同意することで、本ウェブサイトの利用が可能となります。


第1条       (本利用規約の適用)

(1)当社は本利用規約に基づき本ウェブサイトを提供し、お客様は本利用規約に基づき本ウェブサイトを利用します。

(2)お客様は本ウェブサイトを利用することで、本利用規約に定めるすべての条件に同意したものとみなされます。


第2条       (用語の定義)

本利用規約で使用する用語の定義は、以下に定めるとおりとします。

(1)「MDSOLオンラインストア」とは、当社がITplace株式会社(以下「ITplace社」といいます)の提供するプラットフォームを利用して運営するECサイトをいいます。

(2)「商品」とは、本ウェブサイトを通して、当社、または当社が本ウェブサイト上の出品者として認める第三者(以下「パートナー」といいます)が提供するソフトウェア、サービス等をいいます。

(3)「お客様」とは、第3条に定める利用契約を締結したうえで、本ウェブサイトを利用する法人、その他の団体をいいます。

(4)「お客様アカウント等」とは、お客様に対して当社が発行する、本ウェブサイトへのアクセス認証に使用されるログインIDおよびログインパスワードをいいます。


第3条       (本ウェブサイトの利用契約)

1.     お客様は、本ウェブサイトの利用を希望する場合、本利用規約に同意したうえで、所定のページにて当社所定の事項を入力、送信することにより本ウェブサイト利用に係る契約(以下「利用契約」といいます)を当社に申し込むものとします。当社がこれを承諾する場合、お客様アカウント等をお客様へ通知するものとし、当社が当該通知を発信した時点でお客様および当社間で利用契約が成立するものとします。

2.     当社は、次の各号の一に該当する場合、利用契約を締結せず、また利用契約成立後であっても、直ちに利用契約を解除することができるものとします。

(1)本ウェブサイトの利用申し込みの際にお客様が虚偽の事項を届け出たことが判明した場合

(2)お客様が過去に不正使用などにより利用契約の解除、または本ウェブサイトの利用を停止されていることが判明した場合

(3)その他利用契約を締結し継続することが技術上、または当社の業務遂行上著しく支障をきたす可能性があると判断した場合

(4)その他、当社が不適当と判断した場合


第4条       (本利用規約の改定)

1.     当社は、お客様に事前の通知を行う事なく本利用規約の内容を改定する場合があります。その場合は速やかにその内容を本ウェブサイトに掲載するものとします。当該改定内容の掲載後は、改定後の利用規約が効力を有します。

2.     お客様は、定期的に本利用規約の最新の内容を確認する義務を負うものとし、当社に対して、本利用規約の改定に関する不知を申し立てることはできないものとします。

3.     当社は、本利用規約の改定によりお客様に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見すべきであったか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。


第5条       (個人情報の取り扱いについて)

当社は、お客様から本ウェブサイト上で取得した個人情報を、別途定める当社の「個人情報保護方針」<https://www.mdsol.co.jp/company/privacy_policy>に従い、適切に管理します。


第6条       (提供地域)

本ウェブサイトの利用および本ウェブサイトで取り扱われる商品の購入および利用が可能な地域は、日本国内に限定されるものとします。


第7条       (利用料金)

本サービスの利用料金は、無償とします。なお、本ウェブサイト上でお客様が購入した各商品の利用料金は、当該サービスの購入時に当社が別途提示するとおりとし、これに対する消費税・地方消費税等ならびに当社が本件サイト上に明示した費用および本件サイトにアクセスするための一切の費用(電気代および通信費を含みます)を負担しなければならないものとします。


第8条       (当社からの通知)

1.     当社からお客様への通知は、利用契約等に特段の定めのない限り、通知内容を電子メール、書面または当社のホームページに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行います。

2.     前項の規定に基づき、当社から契約者への通知を電子メールの送信または当社のホームページへの掲載の方法により行う場合には、契約者に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信またはホームページへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。


第9条       (お客様アカウント等の管理)

1.     当社は、お客様アカウント等のみによってお客様の同一性を判断し、当該お客様アカウント等による本ウェブサイトの利用は、当該お客様によるものとみなします。

2.     お客様が、自己のお客様アカウント等を第三者(お客様以外の者をいいます。本条において以下同じ)に貸与または譲渡すること、お客様アカウント等を第三者と共用することを禁じます。

3.     お客様は、自己のお客様アカウント等について責任を持って管理するものとし、第三者の不正使用等に起因するすべての損害について責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.     お客様は、第三者がお客様アカウント等を使用していることが疑われる場合や、お客様アカウント等に関する情報の紛失または盗難の場合には、ただちに当社に連絡するものとします。

5.     お客様は、自己のお客様アカウント等の利用に起因または関連して、第三者または当社に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用において当該損害を賠償するものとします。


第10条    (利用登録内容の変更)

お客様は、本ウェブサイトの利用契約に関して当社に届け出た内容に変更があった場合には、速やかに変更手続きを本ウェブサイト上の機能を利用して行うものとします。


第11条    (お客様による利用契約の解約)

お客様は、利用契約の解約を希望する月の1ヶ月前までに、当社が別途定める方法に従い、その旨を当社に通知することで解約できるものとします。


第12条    (当社による利用契約の解除)

当社は、お客様が次の各号の何れかに該当する場合には、何ら催告を要せずかつ何ら責任を負うことなく、当該お客様による本ウェブサイトの利用を停止し、利用契約を解除することができるものとします。この場合、当社はかかる解除について一切の責任を負わないものとします。

(1)仮差押、仮処分、強制執行、競売等の申立、仮登記担保契約に関する法律第2条に定める通知、手形交換所の取引停止処分もしくは租税公課の滞納その他滞納処分を受け、またはこれらの申立、処分、通知を受けるべき事由を生じた場合

(2)支払停止、支払不能もしくは債務超過の状態に陥りまたは破産、会社更生手続および民事再生手続等の倒産処理手続(本利用規約締結後に改定もしくは制定されたものを含む)の申立原因を生じ、またはこれらの申立を受けもしくは自らこれらの申立をした場合

(3)本利用規約に反する行為をした場合

(4)その他、当該お客様による本ウェブサイトの利用継続が不適当と当社が判断する場合


第13条    (本ウェブサイトの中断および停止等)

1.     天災地変その他の不可抗力による非常事態(パンデミックを含むがこれに限らない)、通信システムの障害、本ウェブサイトの定期的もしくは緊急保守、技術的な障害、第三者との紛争、本ウェブサイト運営方針の変更、その他当社が必要と判断した場合は、本ウェブサイトの全部または一部の提供を中断し、または停止することができるものとします。この場合、当社は事前にまたは事後遅滞なくその旨および本ウェブサイト再開の目処を当社所定の方法にて通知するものとします。

2.     当社は、当社所定の方法によってお客様に通知することにより、本ウェブサイトの全部または一部を終了させることができるものとします。

3.     本条の定めに従い、本ウェブサイトの中断・停止・終了・変更を行った場合、当社はお客様またはその他の第三者に対して如何なる責任も負わないものとします。

4.     不測の事故等の止むを得ない事由により、本ウェブサイトの遅延または中断、停止等が発生した場合、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。


第14条    (知的財産権の保護)

本ウェブサイトによりお客様に提供される製品、サービス、技術などの情報は、工業所有権法、著作権法その他の知的財産権関連法令で保護され、当該知的財産権は、当社、ITplace社、パートナー、またはこれらの者へ権利許諾を行った第三者へ独占的に帰属するものとします。お客様は、当該情報を本ウェブサイトで提供された製品、サービスを利用する場合にかぎり使用できます。それを越えて、使用(複製、送信、頒布、譲渡、翻案等を含む。以下同じ)することは、本ウェブサイト上での明示的な許諾、または当社の文書による許諾が無い限り禁止します。

本ウェブサイト上で使用される当社の商号、商標および標章は、商標法、不正競争防止法およびその他の法律で保護されています。これらを当社の許諾なく使用することはできません。


第15条    (免責事項)

1.     当社は、お客様が本ウェブサイトの利用に起因して被った損害ならびに第三者に与えた損害およびこれに係る賠償責任について、本利用規約で定める以外、いずれの場合においてもその請求原因の如何を問わず、何ら責任を負わないものとします。

2.     お客様は、本ウェブサイトを本利用規約に従い自己の判断と責任で利用するものとします。本ウェブサイトの利用に関連し、お客様が他のお客様または第三者に損害を与えたものとして、当社に対して他のお客様または第三者から何らかの請求がなされ、または訴訟が提起された場合、お客様は自らの費用と責任において当該請求または訴訟を解決するものとし、当社を一切免責するものとします。

3.     お客様が本利用規約に定める禁止事項に違反し発生した損害については、当社は理由の如何を問わず一切責任を負わないものとします。

4.     お客様は、自己の費用と責任において、本ウェブサイトを利用するための機器、設備、その他利用環境等を準備し、維持するものとします。なお、当社は当該利用環境等に起因してお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、お客様は当該利用環境等に起因して、当社、ITplace社、パートナー、または第三者に損害を与えた場合は当該損害を賠償する責任を負うものとします。

5.     当社は、本ウェブサイトの保守、交換、改善その他の変更もしくは故障その他の障害または第三者の故意もしくは過失によるお客様の情報の利用不能、送信遅延、誤送、消失、改竄および漏洩ならびにこれにより発生した損害について、原因の如何を問わず、損害賠償その他一切の責を負わないものとします。

6.     当社は、本ウェブサイトの故障等によりお客様の情報が消失したため発生した損害、または第三者の故意または過失によるお客様の情報の改竄や消失に起因する損害、その他、お客様が本ウェブサイトの利用に関して被った損害については、債務不履行責任、不法行為責任その他法律上の責任の種類を問わず賠償の責任を負わないものとします。

7.     当社は、本ウェブサイトに格納したお客様の情報のバックアップおよび復旧に関して責任を負わないものとします。

8.     当社は、本ウェブサイトへのすべての不正とみなされる侵入、その他の不正とみなされる行為を防止することを保証する責任を負わないものとします。

9.     天災、地変、戦争、内乱、パンデミック、その他の不可抗力により、本ウェブサイトを提供できなかった時は、当社は一切その責任を負わないものとします。

10.  当社は、事由の如何に関わらず、お客様が本ウェブサイトにおいて書き込んだ情報の消滅および消滅したことに起因して当該お客様に損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

11.  当社は、リンクを通じてお客様がアクセスされるウェブサイトについて、いかなる責任も負いません。リンクされていることは、リンク先と当社が関連会社、取引先などの関係を有していることを意味しません。

12.  本条の規定は、当社に故意または重大な過失が存する場合はこの限りではありません。


第16条    (責任の範囲)

1.     当社は本ウェブサイトについて、その完全性、正確性、確実性、有効性、お客様の特定目的への適合性等について、次の各号を含め如何なる保証も行わないものとします。

(1)本ウェブサイトが中断することなく提供されること

(2)本ウェブサイト上で当社およびパートナーが掲載、提供する情報の正確性等

(3)本ウェブサイトがお客様の業務または事業活動において一定の目的を達成すること

(4)セキュリティホール等の脆弱性が完全に排除されること、不正アクセス等の侵入による情報漏洩が完全に防止されること、本ウェブサイトに瑕疵が全く存在しないこと

(5)本ウェブサイト用プログラムに誤り、欠陥等がないこと、およびそれらが修正されること

2.     当社は、本利用規約に明示的に定める場合を除き、その責に帰すべからざる事由からお客様に生じた損害、当社が予見すべきであったか否かにかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づくお客様の損害その他の損害については責任を負わないものとします。

3.     当社は、自己の裁量により、本ウェブサイトの内容を変更、中断、終了することができるものとします。この場合、当社は当該変更、中断、終了に起因してお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

4.     当社は、本ウェブサイトの保守、運用上または技術上必要とした場合、必要最低限の範囲でお客様の情報について監視、履歴情報等の取得、保存、分析、調査その他の必要な行為をおこなうことができるものとし、お客様はあらかじめこれを承諾するものとします。ただし、本項は、当社の監視義務および管理責任を定めたものではないものとします。

5.    お客様は、利用契約に関連し、自らの責めに帰すべき事由により当社に損害を生じさせた場合は、かかる損害(弁護士費用その他合理的な専門家費用を含む)を賠償しなければならないものとします。

6.     理由の如何を問わず、利用契約が終了した場合、利用契約に基づき、お客様が本ウェブサイトに登録した情報、またはお客様から得て当社が本ウェブサイトに登録した情報について、当社は自己の裁量により削除することができるものとします。


第17条    (本ウェブサイトの利用に関するサポートサービス)

本ウェブサイトの利用に関する問い合わせや不具合報告受付等は、以下の窓口より提供されるものとします。

(1)受付窓口: MDSOLsupport_OnlineStore@mdsol.co.jp

(2)受付時間:全日24時間

(3)受付方法:専用電子メール

(4)対応時間:平日(月曜日~金曜日、但し祝祭日および当社が定める休日を除く) 10:00~17:00


第18条    (禁止行為)

本ウェブサイトをご利用されるにあたり、お客様の次の行為を禁止します。

(1)他のお客様、ITplace社、パートナー、第三者または当社の工業所有権、著作権およびその他の財産権への侵害。

(2)他のお客様、ITplace社、パートナー、第三者または当社への誹謗、中傷または脅迫。

(3)他のお客様、ITplace社、パートナー、第三者または当社に不利益、損害を与え、または与えるおそれのある行為。

(4)当社または本ウェブサイトの信用を毀損するおそれのある行為。

(5)営業行為またはその他の営利行為のために利用する行為。

(6)猥褻・冒涜的な行為・発言等の公序良俗に反する行為。

(7)コンピューターウィルス等の有害プログラムを使用もしくは提供し、またはそのおそれのある行為。

(8)法令(輸出関係法令を含む)に違反する行為、または違反するおそれのある行為。

(9)各号の他、本利用規約に違反する行為で、当社、ITplace社、パートナー、もしくは第三者の業務に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為。


第19条    (お客様の提供情報)

当社は、別途、当社が本ウェブサイト上で、お客様のお持ちの機密またはその他の占有情報(お客様の技術、販売、商品などに関するお客様のアイデアを含みます。以下、当該情報等と呼びます。)の提供を要求する場合を除き、お客様から当該情報等の提供を受けることはお断りしています。

万一、当社が特別に機密保持の義務を負うとの意思を明示していない状態でお客様からそのような情報を当社へ提供されることがあっても、当社はそのような情報について機密を保持する義務を一切負わないこととします。さらに、当社は、そのような情報に関して利用または評価する義務を負いません。

なお、個人情報の取扱いにつきましては、別途当社が定める「個人情報保護方針」<https://www.mdsol.co.jp/company/privacy_policy>をご確認ください。


第20条    (権利義務等の譲渡等の禁止)

お客様は、理由の如何にかかわらず、本利用規約上の地位の移転、本ウェブサイトの提供を受ける権利等本利用規約およびこれに付帯する一切の契約に基づいて発生するすべての権利義務の譲渡または質権設定その他の担保提供を行うことはできないものとします。


第21条    (反社会的勢力の排除)

1.     お客様は、以下の各号の事項を確約することに同意するものとします。

(1)お客様自身が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」という)ではないこと

(2)お客様の役員(業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者)が反社会的勢力ではないこと、および反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められないこと

(3)反社会的勢力に自己の名義を利用させる者でないこと

(4)本利用規約に基づき本ウェブサイトの利用が終了するまでの間に、お客様自身または第三者を利用して、以下の行為をしないこと
(A)当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
(B)偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
(C)不当に反社会的勢力を利用していると認められる行為
(D)反社会的勢力に資金等を提供し、または便宜を供与している関係を有する行為

2.     当社は、お客様が前項で定める確約に反したことが判明した場合、何らの催告を要せずして、利用契約を解除することができます。


第22条    (準拠法および管轄裁判所)

本利用規約および本ウェブサイトに関しては日本法を適用いたします。また、本利用規約および本ウェブサイトに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とする裁判により解決するものとします。


第23条    (存続条項)

本ウェブサイトの退会後においても、第16条(責任の範囲)、第22条(準拠法および管轄裁判所)、および本条(存続条項)の義務は有効に存続するものとします。


第24条    (協議)

本利用規約に定めのない事項または本利用規約の条項の解釈上生じた疑義について、お客様および当社は誠意をもって協議し、円満に解決するものとします。


第25条    (推奨環境について)

(1)OS / ブラウザ

本ウェブサイトでは、以下のOS / ウェブブラウザのご利用を推奨しております。

旧バージョンでは正しく表示されない場合などがあります。

詳しくは、各OS/ウェブブラウザ開発元が提供しているサポート情報などをご確認ください。

【推奨ブラウザ】

・Windows:Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版

・Mac OS:Safari最新版

・iOS:Safari最新版

・Android:Chrome最新版

※Internet Explorerの互換表示をオンにしている場合、ウェブサイトが正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

【ご注意】

・各ブラウザには開発元各社による独自の表現技術が用いられているため、本ウェブサイトはすべてのブラウザに同一の表示状態を保証するものではありません。

・個々の製品サイトなどでは本規定とは別に推奨環境を定めている場合があります。

・その他、お客様ご自身でOS / ブラウザの設定を変更している場合やインターネットの接続環境の設定によってはウェブサイトが正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

(2)SSL

本ウェブサイトは、SSL3.0の脆弱性に対応し、SSL v2、SSL v3による通信を停止しております。

TLSをサポートしていない一部のブラウザからは、アクセスすることができないページがあります。

下記のブラウザ以外からのご利用をお願いします。

【該当するブラウザ】

・NTTドコモ社の携帯電話(スマートフォンを除く)の一部

・KDDI社(au)の携帯電話(スマートフォンを除く)の一部

・Internet Explorer

(3)JavaScript

本ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しております。

お使いのブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。

ご覧になる際には、ブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。

(4)スタイルシート

本ウェブサイトでは、スタイルシートを使用しております。

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